Bilety zakupione w serwisie internetowym, telefonicznym lub w jednym z punktów sprzedaży eBilet należy odebrać w miejscu odbywania się spektaklu / koncertu
niż na 1,5 godziny przed rozpoczęciem.
Numer rezerwacji należy zachować w ścisłej tajemnicy - serwis eBilet nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki podania numeru osobom trzecim lub nieuprawnione odebranie biletów przez osoby trzecie, które weszły w posiadanie numeru rezerwacji w wyniku nieostrożności właściciela numeru rezerwacji.